O'Shop 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 O'Shop(이하 「서비스」)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

①「회사」란 오컴퍼니 주식회사(사업자등록번호 655-87-00121)를 말합니다.

②「서비스」란 회원이 자신의 이미지(IP)를 올려 굿즈 시안을 만들고, 회사가 제작 파트너를 통해 실물로 만들어 판매·배송하는 O'Shop 의 모든 기능을 말합니다.

③「회원」이란 소셜 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.

④「크리에이터」란 자신의 IP 를 서비스에 올려 굿즈로 만드는 회원을 말합니다. 별도의 신청·심사 절차는 없으며, 첫 업로드 시 제20조의 진술보증에 동의하는 것으로 갈음합니다.

⑤「샵」이란 크리에이터가 정한 주소로 공개되는 개인 판매 지면을 말합니다.

⑥「친구」란 초대 링크 또는 초대 코드를 통해 서로 수락한 회원 관계를 말합니다.

⑦「굿즈」란 회원의 주문이 있은 후에 제작되는 주문제작 상품을 말합니다. 재고를 두지 않습니다.

⑧「정산기준액」이란 굿즈 판매대금에서 결제대행 수수료를 뺀 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 효력)

①회사는 이 약관을 서비스 화면 하단에 상시 게시합니다.

②이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 회사가 정한 개별 운영정책에 따릅니다.

제4조 (약관의 개정)

①회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

②개정 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정은 시행일 30일 전부터 공지하고, 회원이 알 수 있도록 개별적으로 알립니다.

③회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따릅니다.

제6조 (가입)

①이용계약은 회원이 Google 또는 Apple 계정으로 로그인하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

②만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다. 회사는 만 14세 미만임을 알게 된 경우 즉시 이용계약을 해지하고 수집한 정보를 파기합니다.

③회사는 실명·주민등록번호를 가입 단계에서 받지 않습니다.

제7조 (해지와 이용제한)

①회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 진행 중인 주문이 있는 경우 그 주문의 이행과 관련한 권리·의무는 그대로 남습니다.

②회사는 회원이 제31조의 금지행위를 한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 알립니다.

③전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 보존해야 하는 거래기록은 해지 후에도 법정 기간 동안 보관합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

①회원은 서비스 화면에서 자신의 정보를 수정할 수 있습니다.

②변경 사항을 알리지 않아 생긴 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제9조 (제공 내용)

①회사는 회원에게 이미지 업로드, 굿즈 시안(프리뷰) 생성, 샵 개설, 친구 초대, 굿즈 구매 기능을 제공합니다.

②굿즈 시안은 실제 인쇄 결과와 색상·질감이 다를 수 있습니다. 시안은 참고용이며 그 자체가 상품이 아닙니다.

제10조 (변경과 중단)

①회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 사전에 공지합니다.

②설비 점검·장애·천재지변 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전 공지하되, 불가피한 때에는 사후에 알립니다.

제11조 (회원의 의무)

①회원은 자신이 권리를 가지지 않은 이미지(타인의 저작물·초상·상표·로고)를 서비스에 올려서는 안 됩니다.

②회원은 서비스를 통해 알게 된 다른 회원에게 서비스 밖에서의 직거래를 유도해서는 안 됩니다.

③회원은 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 (구매신청)

①회원은 서비스 화면에서 상품·수량·수령인 정보를 입력하고 주문을 신청합니다.

②회사는 주문 전 화면에서 상품의 내용, 판매가, 배송 가능 지역, 제작 소요 기간, 청약철회의 제한 사실을 표시합니다.

제13조 (계약의 성립)

①구매계약은 회사가 주문을 접수하고 결제가 승인된 때에 성립합니다.

②회사는 다음의 경우 주문을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다: 제작 파트너가 해당 수량·규격을 받지 않는 경우, 판매가가 최저 판매가보다 낮은 경우, 재고가 소진된 경우, 신청 내용에 허위가 있는 경우.

제14조 (결제)

①결제는 회사가 정한 결제대행사를 통해 이루어집니다.

②결제 금액과 주문번호는 회사 서버에서 확정된 값만 사용합니다.

제15조 (공급)

①굿즈는 주문·결제가 확인된 후에 제작을 시작합니다. 재고를 두지 않는 주문제작 방식입니다.

②제작 소요 기간과 배송 예정일은 제작 파트너가 알려 준 값을 주문 화면에 표시합니다.

③배송 가능 범위는 다음과 같습니다: 국내 배송만 가능합니다(해외 배송은 준비 중).

제16조 (청약철회와 그 제한)

①회원은 주문한 굿즈를 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

②다만 굿즈는 회원의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 상품이므로, 제작이 시작된 뒤에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.

③회사는 이 제한 사실을 결제 화면에서 개별적으로 알리고 회원의 동의를 받습니다. 그 고지와 동의가 없으면 이 제한은 적용되지 않습니다.

④제작이 시작되기 전에는 주문을 취소할 수 있으며, 이 경우 결제 금액 전액을 환급합니다.

⑤상품에 하자가 있거나 표시·광고와 다른 경우에는 이 조의 제한과 관계없이 철회·교환·환급을 요청할 수 있습니다.

제17조 (환급과 하자)

①회사는 환급 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

②인쇄 불량·파손 등 제작상 하자가 확인된 경우 회사는 재제작 또는 환불 중 회원이 선택한 방법으로 처리합니다.

제18조 (배송)

①국내 배송만 가능합니다(해외 배송은 준비 중). 주문은 국내 주소로만 접수됩니다.

②제주·도서산간 지역은 제작처가 부과하는 추가 배송비가 붙을 수 있으며, 그 금액과 사유는 결제 전 주문 화면에 표시합니다.

③배송 지연이 예상되는 경우 회사는 그 사유와 예정일을 알립니다.

제19조 (샵 개설)

①회원은 별도의 신청·심사 없이 샵 주소(핸들)를 정해 자신의 샵을 만들 수 있습니다.

②샵 주소는 다른 회원과 중복될 수 없으며, 타인의 상호·상표를 침해하는 주소는 회수될 수 있습니다.

제20조 (IP 진술보증)

①크리에이터는 서비스에 올리는 이미지에 대하여 자신이 저작권 등 필요한 권리를 모두 가지고 있거나 적법한 이용 허락을 받았음을 보증합니다.

②타인의 초상이 포함된 경우 그 사람의 동의를 받았음을 보증합니다.

③인공지능으로 생성한 이미지인 경우 그 사실을 회사에 알립니다.

④이 보증을 위반하여 제3자와 분쟁이 생긴 경우 그 책임은 해당 크리에이터가 부담하며, 회사가 손해를 입은 때에는 그 손해를 배상합니다.

제21조 (라이선스)

①크리에이터는 회사에게 업로드한 이미지를 굿즈의 제작·판매·배송 및 그 홍보에 사용할 수 있는 비독점적 권리를 부여합니다.

②이 권리의 범위는 위 목적에 필요한 한도로 한정되며, 크리에이터가 해당 이미지를 내리면 새로운 제작·홍보에는 더 이상 사용하지 않습니다. 다만 이미 접수된 주문의 이행과 법령상 보존이 필요한 기록은 그대로 남습니다.

③저작권은 크리에이터에게 그대로 있습니다. 회사는 저작권을 양도받지 않습니다.

제22조 (심사와 판매중단)

①회사는 등록된 굿즈를 상품 단위로 심사하며, 승인된 굿즈만 판매됩니다.

②다음의 경우 회사는 승인을 거부하거나 판매를 중단하고 게시물을 삭제할 수 있습니다: 제20조의 보증을 위반한 경우, 제3자의 권리 침해 신고가 있고 그 사유가 소명된 경우, 법령·공서양속에 반하는 경우, 제작 파트너가 제작을 거부하는 경우.

③판매를 중단하는 경우 회사는 그 사유를 크리에이터에게 알립니다.

제23조 (수익배분)

①크리에이터는 자신의 IP 로 만들어진 굿즈가 판매된 경우 정산기준액의 20%를 받습니다. 이 배분율은 크리에이터 등급과 관계없이 같습니다.

②등급별 배분율은 다음과 같습니다: General 20% · Pro 20% · Star 20% · Partner 20%.

③회사와 제휴한 IP 파트너의 저작물이 사용된 경우 그 파트너에게 정산기준액의 20%가 배분됩니다.

④판매 시점의 등급과 배분율은 그 주문의 정산 근거로 기록되며, 이후 등급이 바뀌어도 소급하여 변경되지 않습니다.

⑤등급의 산정 기준은 회사가 정하여 서비스 화면에 안내합니다.

제24조 (정산)

①회사는 배송이 완료되고 청약철회 기간이 지난 주문을 정산 대상으로 확정합니다.

②정산 대금의 지급 주기·최소 지급 금액·필요 서류는 서비스 화면의 정산 안내에 따릅니다.

③개인 크리에이터에게 지급하는 금액에 대해서는 소득세법에 따라 원천징수를 한 뒤 지급합니다.

제25조 (본인 구매)

①크리에이터는 자신의 굿즈를 회사가 정한 공급가로 직접 구매할 수 있습니다. 회사는 주문 전 화면에 그 금액을 표시하며, 표시된 금액이 실제 청구 금액입니다.

②배송비는 공급가에 포함되지 않으며, 주문 화면에 그 금액을 따로 표시하여 청구합니다.

③본인 구매분에 대해서는 수익배분이 발생하지 않습니다.

④본인 구매는 개인적 사용을 위한 것이며, 재판매를 목적으로 대량 구매할 수 없습니다.

⑤이에 따라 본인 구매는 한 달에 20개까지 가능합니다.

제26조 (반품·환불 시의 처리)

①반품·환불이 확정된 주문에 대해서는 그 주문으로 발생한 배분도 함께 취소됩니다.

②이미 지급된 금액이 있는 경우 다음 정산 대금에서 상계합니다.

제27조 (등급과 노출)

①회사는 크리에이터의 활동을 바탕으로 등급을 산정할 수 있으며, 등급은 서비스 화면의 노출 순서에 반영될 수 있습니다.

②등급은 노출 «순서»에만 영향을 줍니다. 등급이 낮다는 이유로 목록에서 제외되지 않습니다.

③등급 산정에 쓰이는 기준과 그 기준값은 확정된 때에 서비스 화면에 공지합니다.

제28조 (친구)

①회원은 초대 링크 또는 초대 코드로 다른 사람을 초대할 수 있습니다. 링크를 받은 것만으로 친구가 되지는 않으며, 양쪽이 수락해야 친구 관계가 성립합니다.

②회사는 회원이 가진 지인의 전화번호를 받지도, 저장하지도 않습니다. 초대 문자는 회원의 기기에서 회원이 직접 보내는 것이며, 회사가 대신 발송하지 않습니다.

③친구 관계는 어느 한쪽이 언제든지 해제할 수 있습니다.

제29조 (샵의 공개 범위)

①샵은 기본적으로 친구에게만 보입니다. 회원이 「공개하기」를 선택한 경우에만 누구나 볼 수 있게 됩니다.

②공개로 전환하려면 샵 주소가 정해져 있고, 판매 중인 굿즈가 하나 이상 있으며, 제20조의 진술보증에 동의했어야 합니다.

③공개를 되돌릴 수 있으나, 이미 외부에 공유된 주소와 캡처된 화면까지 회수되지는 않습니다.

제30조 (협업자 표시)

①회원은 자신의 샵 소개에 함께 만든 친구를 협업자로 표시할 수 있습니다.

②협업자로 지정할 수 있는 사람은 서로 수락한 친구로 한정됩니다.

제31조 (금지행위)

①회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 등급·노출·정산을 높이기 위한 자기 구매의 반복, 재판매를 목적으로 한 대량 구매, 대가를 받고 작성하는 허위 리뷰, 좋아요·댓글의 기계적 조작.

②회사는 위 행위가 확인된 경우 해당 지표를 무효로 하고, 관련 배분을 취소하며, 이용을 제한할 수 있습니다.

제32조 (게시물의 관리)

①회사는 권리 침해 신고를 받은 게시물의 게시를 일시 중단하고 당사자에게 소명 기회를 줍니다.

②회사는 회원의 게시물을 상시 감시할 의무를 지지 않습니다.

제33조 (면책)

①회사는 천재지변, 제작 파트너·결제대행사의 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

②회사는 회원이 올린 이미지의 권리 상태를 보증하지 않습니다. 그 책임은 제20조에 따라 해당 회원에게 있습니다.

제34조 (개인정보)

회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보처리방침은 서비스 화면 하단에서 볼 수 있습니다.

제35조 (청소년 보호)

회사는 만 14세 미만의 가입을 받지 않으며, 청소년에게 유해한 내용의 굿즈 등록을 제한합니다.

제36조 (분쟁의 해결)

①이 약관에는 대한민국 법이 적용됩니다.

②회사와 회원 사이에 분쟁이 생긴 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

③협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법이 정한 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.