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개인정보처리방침
오컴퍼니 주식회사(이하 「회사」)는 O'Shop 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
이 방침은 구매자와 크리에이터 모두에게 적용됩니다.
1. 수집하는 항목과 이용 목적, 보유 기간
회원 (모든 이용자)
①항목: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 — Google 또는 Apple 로그인 시 해당 사업자로부터 전달받습니다.
②목적: 회원 식별, 로그인 유지, 고객 문의 응대.
③보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다.
④회사는 가입 단계에서 주민등록번호·휴대전화번호를 받지 않습니다.
구매자
①항목: 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 주소, 주문 내역, 결제 승인 정보.
②목적: 주문 접수, 제작 파트너 발주, 배송, 환불·하자 처리.
③보유 기간: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년.
④회사는 카드번호·계좌번호를 직접 보관하지 않습니다. 결제 정보는 결제대행사가 처리합니다.
크리에이터
①항목: 업로드한 이미지, 샵 주소(핸들), 샵 소개.
②목적: 굿즈 시안 생성, 상품 등록·심사, 샵 운영.
③보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 다만 이미 접수된 주문의 이행에 필요한 범위와 법령상 보존 기간은 예외입니다.
④정산 계좌 정보와 세무 정보(개인의 경우 주민등록번호를 포함합니다)는 실제로 지급할 정산 금액이 발생한 때에 별도의 동의를 받아 수집합니다. 그 전에는 수집하지 않으며, 현재 수집하고 있지 않습니다.
⑤주민등록번호는 고유식별정보로서 소득세법상 원천징수 의무 이행을 위해서만 처리하고, 암호화하여 보관하며, 법정 보존 기간이 지나면 파기합니다.
친구찾기 (선택 기능)
①항목: 본인 휴대전화번호의 해시값(SHA-256).
②목적: 이미 가입한 친구를 찾아 연결하기 위한 대조.
③회사는 이용자 기기에 저장된 지인의 전화번호를 전송받지 않으며, 가입하지 않은 사람의 번호나 해시값은 저장하지 않습니다.
④보유 기간: 본인이 기능을 해제하거나 탈퇴한 때 즉시 삭제합니다.
서비스 이용 기록
①항목: 상품 조회·클릭·장바구니 담기 기록, 좋아요·댓글, 접속 기기 구분값.
②목적: 추천 순서 구성, 서비스 개선, 부정 이용 확인.
③보유 기간: 30일. 이후에는 개인을 식별할 수 없는 통계로만 남습니다.
2. 수집 방법
수집 방법
소셜 로그인 사업자를 통한 전달, 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성.
3. 제3자 제공
제작 파트너에 대한 제공
①회사는 굿즈를 제작·발송하기 위하여 제작 파트너에게 받는 분의 이름·연락처·주소·우편번호와 주문 내역을 제공합니다.
②제공 목적은 제작과 배송에 한정되며, 목적을 달성하면 파트너는 해당 정보를 파기합니다.
③그 밖에는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우가 아니면 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 처리 위탁
위탁 현황
①결제 처리: 회사가 계약한 결제대행사.
②서비스 운영을 위한 저장·전송 인프라: Amazon Web Services, Google Cloud(Firebase).
③회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 이를 감독합니다.
5. 국외 이전
국외 이전
①서비스 운영을 위한 데이터는 대한민국 내 리전에 저장합니다.
②국내 배송만 가능합니다(해외 배송은 준비 중). 국외 사업자에게 배송 정보를 이전하는 처리는 현재 하지 않습니다.
③국외 이전이 필요해지는 경우 회사는 이전받는 자·목적·항목·보유 기간을 사전에 알리고 동의를 받습니다.
6. 파기
파기 절차와 방법
①보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
②전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
7. 정보주체의 권리
권리와 행사 방법
①이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
②서비스 화면에서 직접 수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 contact@omega.itshin.com 로 보내면 지체 없이 처리합니다.
③법정대리인 또는 위임받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
조치 내용
①접근 권한 최소화와 접근 기록 보관.
②전송 구간 암호화(HTTPS), 고유식별정보의 저장 시 암호화.
③외부 응답에 원가·내부 식별자 등이 섞여 나가지 않도록 하는 자동 검사.
9. 자동 수집 장치
쿠키 등
①회사는 로그인 상태 유지를 위한 쿠키와, 추천 순서를 만들기 위한 기기 구분값을 사용합니다.
②이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 로그인이 필요한 기능을 사용할 수 없습니다.
10. 개인정보보호책임자
책임자
①개인정보보호책임자: 신동훈 (개인정보보호책임자)
②연락처: 0505-008-0411 · contact@omega.itshin.com
③이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해 구제를 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
11. 고지와 개정
개정
①이 방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
②이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.
12. 만 14세 미만
만 14세 미만 아동
①회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
②만 14세 미만임이 확인되면 즉시 이용계약을 해지하고 수집된 정보를 파기합니다.